Trabajamos sin tregua para ofrecerle las tarifas más económicas en los hoteles que hemos seleccionado para colaborar con nosotros. Aún así, no somos perfectos. Si ha encontrado una tarifa más barata para las mismas fechas y el mismo tipo de habitación y número de huéspedes, pero a través de otra página web, avísenos y haremos todo lo posible para igualar o mejorar dicha tarifa.
Por favor, abra la página sobre el hotel en cuestión haciendo click aquí. Compruebe nuestras tarifas para sus fechas, y le pediremos que rellene nuestro formulario de comparación de tarifas, y que nos lo envíe. Le contestaremos lo antes posible, incluyendo los fines de semana.
Para igualar una tarifa a otra más baja, han de ser iguales las circunstancias y condiciones de venta. Esta oferta se aplica sólo a reservas nuevas, y es imprescindible que Tablet encuentre dicha tarifa en la página web de la competencia en el momento de realizar su comprobación. Algunos hoteles cambian sus tarifas a diario.
Tenga en cuenta lo siguiente:
Hemos seleccionado sólamente los hoteles más excepcionales e individuales de todo el mundo, pero las circunstancias y el estado de cada hotel pueden cambiar con gran rapidez. De ahí que dependemos de los comentarios de nuestros clientes para saber si alguno de nuestros hoteles ha dado un cambio a peor.
No se trata de una puntuación arbitraria. Tenemos varios años de puntuaciones y comentarios archivados, y hemos visto que aquellos hoteles cuya puntuación cae por debajo de los 15 puntos, son los que tienen problemas continuos, sea el servicio, la calidad de las habitaciones, el ruido u otra cosa, y entre los comentarios de nuestros clientes encontramos una y otra vez las mismas quejas.
El Indicador de Tablet Hoteles refleja una media constante de puntuaciones dadas a un hotel por usuarios de nuestra página que se han alojado en dicho hotel. Las puntuaciones reflejan las respuestas a nuestro cuestionario, que se manda automaticamente a cada usuario tras completarse su estancia en un hotel reservado a través de Tablet Hoteles. Recibimos respuestas todos los días, y las puntuaciones cambian a diario y en tiempo real.
El Indicador de Tablet Hoteles no transmitirá la puntuación de un hotel hasta que no recibamos los comentarios de al menos dos clientes. De esta manera evitamos que la mala suerte que haya podido tener un cliente no influya demasiado. Una vez recibamos el veredicto de cinco clientes, la información adquiere un carácter más científico, y nos permite cuantificar las opiniones del típico huésped del hotel en cuestión. Si la puntuación media del hotel cae por debajo de 15 puntos, será automáticamente borrado de nuestra página.
Su opinión cuenta para mucho; en nuestro caso, es lo que da derecho, o no, a los hoteles visitados a seguir representados en nuestra página web.
De la misma manera, los hoteles con las mejores puntuaciones salen en nuestra selección "Tablet 10". Un beneficio importante a destacar de este sistema de puntuaciones es que anima a los hoteles a brindar siempre el mejor servicio a todos los clientes de Tablet Hoteles, porque ¡son conscientes de que estamos convirtiendo a nuestros usuarios en auténticos críticos de hoteles!
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